Villkor och bestämmelser
Accepterande av villkorenGenom att få tillgång till och använda vår plattform bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar att vara bunden av dessa villkor och bestämmelser ("Avtal"). Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen avstå från att använda våra tjänster.
BehörighetskravFör att använda vår plattform måste du:
MinimiålderskravDu intygar att du är minst 18 år gammal för att använda vår plattform. Vi förbehåller oss rätten att begära åldersbevis när som helst.
Geografiska begränsningarVi tillåter endast åtkomst för individer som befinner sig i länder där online-spel är tillåtet och licensierat av berörda myndigheter. Genom att använda våra tjänster intygar du att din plats följer dessa begränsningar.
Registreringsregler för kontonFör att skapa ett konto måste du tillhandahålla korrekt och fullständig information enligt vad som efterfrågas i registreringsformuläret. Vi kan kräva identifieringsverifiering (KYC) för att säkerställa efterlevnad av lagar mot penningtvätt och upprätthålla en säker miljö för alla användare.
Policy för EN-KONTO-PER-ANVÄNDAREDu får endast ha ett konto per användare, hushåll eller enhet. Om vi upptäcker flera konton från samma individ, förbehåller vi oss rätten att stänga av eller stänga dessa konton utan förvarning eller återbetalning av eventuella insättningar.
Identitetsverifiering och KYCFör att följa lagar mot penningtvätt och skydda våra användares rättigheter måste du tillhandahålla exakta identitetsdokument som krävs av lagen. Du förstår att vi kan avslå din kontobegäran om sådan verifiering inte kan genomföras framgångsrikt.
Skyldighet att uppdatera kontoinformationDu går med på att upprätthålla noggrannheten av all information som anges i din kontoprofil. Om det sker en uppdatering eller ändring av dina personuppgifter, vänligen meddela oss omedelbart via våra supportkanaler.
Ansvar för kontosäkerhetDu är ensam ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten och säkerheten för dina inloggningsuppgifter (användarnamn/lösenord). Under inga omständigheter kommer vi att hållas ansvariga för obehörig användning av ditt konto om du inte meddelar oss omedelbart efter att ha fått kännedom om överträdelsen.
Inloggningsuppgifter och lösenordsskyddVänligen välj ett säkert lösenord och dela aldrig detta med någon annan eller anteckna ditt användarnamn/lösenord på offentligt åtkomliga enheter eller medier.
Begränsat beteende och förbjudna aktiviteterDu går med på att inte delta i några aktiviteter som kan anses vara begränsade eller förbjudna enligt dessa villkor och bestämmelser, tillämpliga lagar, förordningar eller branschstandarder. Detta inkluderar men är inte begränsat till:
Flera-KONTON OCH BEDRÄGERIFÖREBYGGANDEVi förbehåller oss rätten att övervaka användarbeteende för mönster som är förenliga med flera konton eller annan bedräglig verksamhet och vi kan vägra att hedra insättningar gjorda under dessa omständigheter.
Bonus och kampanjreglerFör att vara berättigad till bonusar och kampanjer, måste du följa alla villkor som anges på de relevanta kampanjsidorna (inklusive omsättningskrav).
Omsättnings- och spelvillkorAlla spelaktiviteter som genomförs via vår plattform är föremål för standardregler för spel som gäller vid tidpunkten för inträde i dessa spel.
Förhindrande av bonusmissbrukFör att förhindra bonusmissbruk kan vi begränsa eller vägra deltagande i vissa kampanjer baserat på individuell spelaraktivitet (t.ex. placering av insatser under specificerade belopp).
Insättningar och uttag
Verifiering före uttagI enlighet med lagar mot penningtvätt och spelregler som gäller i din jurisdiktion, förbehåller vi oss rätten att begära dokumentation som verifierar källan till de medel som används för insättningar och uttag.
Bearbetning och granskningsprocedurerEventuella tvister eller förfrågningar relaterade till kontoinaktivitet kommer att granskas av vårt supportteam inom en rimlig tidsram (vanligtvis 1-3 arbetsdagar). Om ett problem inte kan lösas omgående genom direkt kontakt med dig, kan vi tillfälligt frysa din åtkomst tills vidare meddelande erhålls från dig.
Förväntningar på ansvarsfullt spelGenom att använda vår plattform går du med på att spela ansvarsfullt och följa interna gränser som sätts på insättningar eller förluster per dag/vecka/månad som är tillämpliga för individuella användare.
Selvexkludering och kontobegränsningar
Vi använder Slumptalsgeneratorer ("RNGs") endast för speländamål; dock kan vi inte garantera att individuella spel är helt slumpmässiga på grund av olika tekniska begränsningar i modern programvaruutveckling. Genom att delta i någon spelaktivitet med hjälp av de tjänster som tillhandahålls härigenom bekräftar du denna inneboende begränsning.
Vi strävar efter att minimera tekniska problem som påverkar spelkvaliteten. Vid oförutsedda tekniska avbrott kan avbrutna spelsessioner göras ogiltiga utan återbetalning; dock kommer vi att göra vårt bästa för att meddela användare om sådana händelser om det är rimligt genomförbart.
Avstängning eller stängning av kontonVi förbehåller oss rätten, enligt vårt eget omdöme, att omedelbart avsluta din åtkomst till vilken tjänst som helst som tillhandahålls genom detta avtal med rimligt förvarning av skäl som inkluderar (men inte är begränsade till):
Immaterialrätt och plattformsägandeAllt originalinnehåll, inklusive men inte begränsat till bilder, text, logotypdesigner som visas på vår webbplats/tjänst(e) tillhör endast och exklusivt ägaren av detta avtal. Du beviljas en icke-exklusiv licens att få tillgång till nämnda material för användning under normal drift, under förutsättning att villkoren ovan följs.
Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som lagen tillåter, ska ingen av parterna hållas ansvarig för eventuell förlust eller skada som drabbar direkt eller indirekt som en följd av avbrutna eller stängda tjänster som tillhandahålls härigenom.
Ändring av villkorVi förbehåller oss rätten, enligt vårt eget omdöme, att ändra dessa villkor och bestämmelser helt eller delvis utan föregående meddelande.
Kontakt eller supportvägledning
För eventuella förfrågningar angående kontostatus, bonuskrav eller spelassistans, vänligen skicka en förfrågan genom [insert contact link]. Vi kommer att sträva efter att ge svar inom 24 timmar efter mottagandet; dock kan tidsramen för lösning variera beroende på komplexitet och andra faktorer utanför vår kontroll.
Genom att få tillgång till denna webbplats godkänner du att din användning ska styras av dessa villkor och bestämmelser. Om du är osäker på något aspekt relaterat ovan, vänligen rådfråga en advokat eller spelmyndighet innan du fortsätter med användning av tjänsten.
Ytterligare referenser: